Почему сайт не продаёт?
Сохрани, чтобы не потерять.
Потому, что плохой текст — враг продаж.
А на твоём сайте он плохой, раз продаж у тебя нету...
Давай-ка с тобой разберёмся, от чего одни тексты бьют в самое сердечко и побуждают к покупке (или заявке) на сайте, а другие и читать впадлу.
Просто вспомни — сколько раз тебе попадались сайты с типичным: «Наша компания номер один!», «Мы уже 10 лет на рынке», «Наши услуги самые качественные!», «У нас работают опытные сотрудники», «Гарантируем качество и сроки!» и моё любимое — «индивидуальный подход!».
Бла-бла-бала... Какая скука — откройте кто-нибудь окно, пожалуйста...
Максимально нахваливали себя любимых (чтоб директор доволен был), а конкретики нет. По этому все эти «Уникальные Торговые Предложения» ты, как и любой другой рядовой пользователь сайта, пропустишь мимо ушей.
Вот тебе и «индивидуальный подход» — о директоре они подумали, а о посетителе сайта нет. Делай выводы.
Окей, Юра, а как надо?
Давай разберём на конкретном примере — сайте музыкальной школы Октава, который я сделал этим летом:
«Октава это место, где учишься музыке на любимых песнях и без скучной теории. Исполни свою первую песню как в оригинале уже через 4 занятия.Приходи на бесплатный урок и на нём ты познакомишься с учителем; узнаешь, как будет проходить твое обучение и сделаешь первые практические упражнения. Хочешь узнать о школе побольше, но не можешь прийти к нам в ближайшее время? Тогда напиши нам в личные сообщения, и мы проведем тебе онлайн-экскурсию по школе».
Заметь — тут вообще нет похвалы.
Только польза и конкретика.
Чтобы текст на сайте приносил бабки, а не тешил тщеславие директора, пиши для посетителей сайта, а не для себя и соблюдай эти правила:
1) Определи кто твоя целевая аудитория и чего она хочет от сайта. Кто будет заходить на твой сайт, откуда они на на него будут попадать (из рекламы или поисковиков, а может быть из соцсетей), что у них в голове и чего они хотели, заходя на твой сайт. Нужно подумать и предугадать их вопросы и поведение на сайте. Когда узнаешь все это и напишешь текст, то он будет буквально вести за ручку посетителей сайта к кнопочке «заказать» или «купить».
2) Определи чего ты хочешь от сайта. Продать услугу? Просто рассказать о себе? А в чём ценность твоей услуги, или продукта, или тебя? Если ты продаёшь абонемент в музыкалку, то это не просто уроки музыки, а уверенность в себе, поднятие самооценки, восхищение друзей, способ освободиться от стресса и расслабиться (это из реального исследования если чё). Помни, что писать надо не от балды, а зная, кто и зачем эту услугу покупает (см. п. 1).
3) Говори с аудиторией на её языке. Будь «в теме». Не пиши чопорно, если твоя аудитория подростки, и не пиши фривольно, если твои клиенты скучные юристы— они любят побольше формального текста.
upd: если ты юрист и хочешь поспорить с этим, то знай: просто ты не скучный юрист.
Проявляй заботу и уважение к посетителям сайта и будут тебе продажи, а им радость от того, что их поняли и услышали, а не впарили очередную хренотень.
4) Пиши — сокращай.
Не стоит брать с меня пример — на сайте нужно писать кратко, ёмко, и суть. В следующий раз объясню почему так.
Надеюсь пост был полезен и «Компаний номер один уже 10 лет на рынке...» станет поменьше.
Да, и не стесняйся высказывать своё мнение по этому вопросу — я знаю, что не у одного меня накипело.